周六福隐瞒黄金克重诱导消费
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我于2026年1月21日在广州市番禺区南村镇汉溪大道东381号番禺万达广场室内步行街1F层1052号周六福实体店店内购买一黄金首饰,黄金总金额是17160元,回家后我发现黄金克重只有9克左右。当时我在询问柜员克重时,柜员避而不谈克重,说工艺好什么不按照克重,导致我在不知晓克重的情况下以1785.5元以上一克的价格购买了一口价黄金。柜员在我不知道克重的情况下购买一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费。 隐瞒金饰克重,非法计量!违反《价格法》明码标价规定。我在购买时多次询问了克重,柜姐都并未告知,并以折扣价价格优惠搪塞过去,并且所开具的质保单没有详细的克重,并表示我所购买的黄金不会称重。 霸王条款,售后规则模糊,在开单时导购自行用笔在销售单向我说明时也一直用笔圈画具体的价格和折扣后的价格诱导我的视线,随后就让我签字。
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