圆通快递丢件延误且拒赔衣物
网友保保_dhbJGGUb
已完结
2026年1月26日，我在快递网点寄出包裹，揽收后物流信息持续一周无更新。 联系快递员后，对方告知包裹内物品报损且两件物品分离，导致物流停滞。 我随后添加快递点电话及微信沟通，但对方未给出合理解释与处理方案，至今未找到我的衣物，也未提及赔偿事宜。 现要求：1. 尽快找回包裹或确认物品遗失情况；2. 就物品损坏/遗失给出明确赔偿方案（两样物品均有购买记录，价格截图清晰价值1050元人民币）3.有我寄出快递过程的监控记录）
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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补充内容
原价赔偿1123
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