抖音商城阿迪达斯鞋质量问题拒处理

网友保保_fcU9jNev 2026-02-05

处理中

我于2025年9月27日通过抖音*台“桂林飞立体育发展有限公司企业店”购买的阿迪达斯运动休闲轻便跑步鞋上个月就发现了问题，后来越来越严重，同商家沟通，商家一直认为个人原因，让自己找地修理，不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 13:49:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 13:21:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 13:18:56

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

189元

投诉编号：

100555481

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