lululemon退货被拒且*台不作为

网友保保_BrIftLq0

处理中

在1月24日在lululemon购买的东西,我寄回的并无任何问题,而且商家那边提供的证据也不足,我怎么知道他是不是给我调包了,就仅凭他的一面之词,也没有第三方认证,我是验收的时候快递员也看了,我也提供聊天记录了,他们又寄回了,我不清楚他们那边出了什么问题,我现在要求就是退款,他给我寄回了,我也会拒收。你们*台好好处理吧,我之前也在他家买过,但当时是因为做工不行退掉了,那个有瑕疵有线头,小换一个发现我那个尺码的是最后一件,我又换了一个颜色,发现这个也不太行。所以申请了退货退款,我不清楚,他们是看我总退货不乐意了还是怎样开始强买强卖是吗,我就是在网上看他们线下处理售后一份的瑕疵不妥当,所以选择在你们*台购买起码有保障却整出这样的事情,*台也是不作为还向着商家态度极其不好

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补充内容
平台不作为,态度极其消极恶劣,跟我说不需要第三方认证,还说他们是官方旗舰店不会有错的,这是什么思想,不应该是一个公平公正的角度来审判这个问题吗?直接把错误全推到个人用户上了
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