学而思学*机笔头损坏,京东商家拒处理
网友保保_HmkU730p
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2025.12.19在京东*台学而思旗舰店购买了一款学*机 用了没几次笔头坏了 联系商家商家不给处理态度极差 让我自己重新购买
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