投诉京东商城霸王条款
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本人在2026年3月1日在京东商城apple产品自营旗舰店购买苹果17air于3月5日发起7天无理由退货。 京东客服拒绝退货,并给出理由商品被拆封激活不给退货。 显然是霸王条款,如果不拆封如何知道产品有没有质量问题! 1。为何天猫跟官网都支持7天无理由退货。 2。京东商城apple产品自营旗舰店严重损害了消费者利益。
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