永旺超市销售变质车厘子致健康受损

网友保保_0ef8f096

已完结

本人于2026年2月2日通过京东*台自提,在广东永旺天河城商业有限公司广州设计之都时光汇分公司购买智利车厘子一箱,支付货款125元。取货后开箱发现,该商品存在大面积腐烂、霉变、果肉发黑等严重变质问题,属于不符合食品安全标准的食品。本人在不知情的情况下食用后,当晚即出现腹痛、腹泻、恶心等急性肠胃炎症状,对身体健康造成了直接损害。 本人按*台要求垫付19元跑腿费将商品退回,商家已于2月3日20:00前签收确认,但至今仍恶意拖欠125元货款拒不退还,多次沟通均推诿扯皮,毫无解决问题的诚意。该门店作为大型连锁超市,公然销售严重变质的生鲜食品,不仅严重违反《食品安全法》等相关法律法规,更对消费者的生命健康安全构成了严重威胁,性质极其恶劣。 现要求永旺超市: 1. 立即退还货款125元; 2. 支付价款十倍赔偿金1250元; 3. 对本人因食用变质食品造成的健康损害承担相应责任。

用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
永旺超市 永旺超市客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1375元
投诉编号:
100557823
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!