苹果支付拒绝合理退款申请
网友保保_ZnBbI0pw
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我在Instagram上订阅了一位用户的订阅者专享内容,当时显示为14天免费试用(订阅时间为17:13,可见于截图)。因此我完成了该订阅,同时也订阅了另外三位用户的内容。但随后我发现后三位用户的订阅服务并非免费,于是立即取消了订阅并申请了退款(对应订单时间为17:26、18:45和18:56,订单号分别为MMQGKQD5BV、MMQGKQHG5F和MMQGKQHYHT)。从发现情况到申请退款,整个过程不超过5分钟。然而,苹果公司拒绝了退款申请,且未提供任何理由。在如此短的时间内发现问题并主动取消、申请退款,无论是从主观意图还是客观行为来看,都属于及时纠错、无意长期消费的情形。*台或支付方通常应当支持用户此类合理的退款请求,尤其在用户几乎没有使用服务的情况下。我希望能够获得一个合理的解释,并通过我的退款申请。
