苹果支付未经授权自动扣费1968元

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2025年12月11中午左右收到苹果的6笔扣费记录,商家订单号为:MN0GX4982Ga0,MN0GX496WNa0,MN0GX495TNa0,MN0GX494Q1a0,MN0GX493Z9a0 ,MN0GX4934Fa0。这6笔扣费共计人民币1968元整,且在扣款时没有要求本人输入密码或者人脸识别,均为自动扣费而且并非本人亲自操作,而且我甚至没有玩过向僵尸开炮该款游戏,请求退款!发现上述情况后,我立即联系了苹果公司的客户服务部门,要求对相关费用进行退赔。遗憾的是,苹果方回应拒绝退款。 我认为,作为服务提供商,苹果公司在推广免密支付功能的同时,应当采取有效措施确保消费者的资金安全。此次事件不仅直接导致了我的经济损失,也暴露出苹果公司在支付安全和用户隐私保护方面存在的严重漏洞。 鉴于此,我恳请相关介入调查此事,并督促苹果公司履行其应尽的责任,包括但不限于:退还因本次安全漏洞造成的全部损失1968元人民币。加强其支付系统的安全性,以防止类似事件再次发生。 金额数量过千,而我就是一个学生,这笔钱已经是我两个月的生活费,已经严重影响到我的日常生活,导致生活较为困难,侵害了我的个*利,希望部门能理解并让其原理退款。

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