1号店会员鸡蛋权益变更引退费争议
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2025年京东发短信说送一个129优惠券，可以开一年1号店会员，我就花69开了一年1号店会员，承诺送12个月鸡蛋，一直开的69会员，并于18号在1号店没门槛下单了一盒鸡蛋，此次开卡京东app付的69，买东西是在1号店app，当一月份再买的时候，客服说必须满49才能买鸡蛋，于是我找到客服说要退卡客服说鸡蛋价值30只能退69-30=39元，很不理解，为什么第一次可以无门槛后面不行，客服解释说，开卡的在京东付的69也算一号店的，意思就是只要京东付款满49不就可以买了吗，因为第一次是在京东付款，后面客服说只能一号店，本人不满意这个答复，要求退还开卡费用，按照这个金额来退69/12=5.75，用了一个月69-5.75=63.25，要求退还63.25，客服意思用了一次要扣30，对应霸王条款本人不认可，多次交涉，客服一直咬定第一次可以京东付69，可以无门槛买鸡蛋，后面不行，只能一号店满49，对于京东，和1号店诱导消费行为不满，期望退费69/12=5.75.用掉的减掉退，即69-5.75=63.25
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