1号店拒退疑似含苏丹红卸妆膏

网友保保_gvaCXOBi

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我于今年9月1日在1号店购买了且初越桔清透卸妆膏(无花果味)目前尚未使用。现因疑似添加违禁成分苏丹红,与1号店客服进行沟通退货退款无果, 首先不是个人问题退货,而是商品疑似添加违禁成分苏丹红!且商家到现在都没有给予本批次产品的检测报告,1号店客服只是不断产品添加符合备案标准。可是苏丹红是禁止添加的。现在我要求退款!

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