夸克自动续费未通知强行扣款

网友保保_WAltNuqE 2026-02-05

处理中

夸克自动续费强行扣款，自动续费在我不知情的情况下，自动续费扣款，期间没有接受到任何通知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 07:20:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 18:38:52

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100568180

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