麗枫酒店镇雄县店服务严重失职

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云南省昭通市镇雄县红星国际麗枫酒店 服务:❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌体验感极差,服务非常差,避雷,一点不推荐。 住了两天第一天下午出去逛街,晚上回来房卡就打不开了,还需要工作人员来开。点外卖放机器人箱一个小时不送上来,中途打电话询问外卖送上来了吗,说前台人多在忙好好好能理解,半小时后前台打电话说外卖一直在机器人箱还没送上楼,我亲自去一楼找工作人员,工作人员一直推卸责任说是外卖员都问题,我请问这不是你们前台工作疏忽吗,我请问外卖员走后机器人一个半小时在一楼不动前台都看不见吗?

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