转转手机检测不实且客服处理不当

网友保保_970e7ac6

处理中

在转转*台下单购买了手机。收到货以后发现与检测不符。申请了退款。因为当时在外地,偏远山区,无法寄出。第一时间联系了客服,客服说已经在后台操作完成,不需要我任何操作。后期直接寄出,联系客服更改快递单号即可。所以按客服说的,寄出后,发现售后通道已经关闭。

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