转转售iPhone16ProMax充电故障且检测不实

网友保保_HH8H4Uzz

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我2025年12月27号在转转二手*台购买一台iPhone16promax 买回来之后发现手机充电充不到100%我以为是我充电器问题然后就更换了原装充电器结果还是不行 然后我就开始怀疑是手机的问题 这个时候找到了转转客服 客服给我的方案是让我去线下官方售后检测维修 然后线下官方售后给我刷架后还是不行然后说的说手机硬件有问题 这个时候我又找到转转客服他们给我说让我寄回去维修 然后我是不同意拆机 本来机器质量有问题 还让我消费者承担拆机责任 相当于我花了七千多块钱买了一个质量有问题的手机 他们的质检报告上全部通过 我才买的 结果买回来充电有问题 他们拆机给我维修了 但是主板修过了 我不接受这个方案 目前我接受退货退款方案他们质检报告与实际体验完全不相符合。

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