同程旅行涉嫌诱导贷款及订单消失扣款

网友保保_7GFM0xBB 2026-02-06

处理中

有说是通过酒店系统来放款的第三方贷款*台引导去同程用先用后付下单洛阳亚丁酒店，然后说是酒店后台的系统，然后订单会莫名其妙消失，找不到订单，然后引导你下单完成后人就不见了。还找不到订单*台还一直发扣款

投诉进度

企业跟进

2026-02-10 02:51:29

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 02:49:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 02:49:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 08:34:45

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释依法追究

涉诉金额：

548元

投诉编号：

100579776

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉