抖音封禁账号后拒绝释放手机号
网友保保_HV2FWdrX
已完结
我是手机号153****3991的机主，在尝试注册抖音账号时，该账号因涉嫌违规被封禁后，我多次通过抖音APP内客服及官方客服电话申诉，要求释放手机号或注销该账号，但*台均以“账号存在处罚无法操作”为由明确拒绝，导致我至今无法使用该手机号注册抖音服务。 我认为*台的做法严重侵犯了我的合法权益：手机号作为个人身份标识，*台无权在机主明确要求下仍长期占用，且拒绝提供合理的解决方案。现要求*台立即释放我的手机号，允许我正常注册新账号，并就此次服务纠纷作出合理解释。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本人申请撤诉本次投诉。
用户补充投诉
补充内容
本人申请撤销本次投诉。
用户补充投诉
补充内容
本人申请撤销本次投诉
用户发起投诉
