工行信用卡取现收手续费未告知

网友保保_smyAzkeT 2026-02-06

处理中

1月5号晚上。我在浙江苏溪夜市工商银行取现1万元，结果信用卡不办理分期，然后我就把钱直接退回去了。但是他收取了我100块钱手续费希望他。但是银行收取了我100块钱手续费，希望他退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 12:26:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 15:33:15

投诉信息

工商银行

投诉问题：

功能限制未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100588487

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