苹果支付未经授权扣费且退款不及时

网友保保_PaNjCbO9

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在2026年1月27日孩子拿着*板让我按指纹,我以为是下载app,按完才发现是付款,付款金额898.当即决定申请退款,于1月27日申请退款被退回,1月29日,申请又被退回,没有办法,打电话给客服,只说是没有申请次数。后来联系商家,商家说可以退款,但是只能退他们那部分,苹果商城部分退不了。期间,我没注意申请了之前一个月前的498的订单,就申请成功了,我不懂了,申请退款的标准是什么,是你苹果商城说能退就能退,不能退就不能退呢?我现在要求申请退款,并赔偿这一段时间的精神损失费。

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