浦发信用卡擅自加收违约金并冻结账户

网友保保_jsA7m02I 2026-02-06

处理中

由于本人目前欠账较多，无力一一偿还。本人与浦发协商还款本金，一开始同意，现在又另外加违约金和利息导致本人，并冻结银行了导致别的银行欠款处理不了，我本人诉求，尽快分期还款本金，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 13:39:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-09 19:15:03

用户补充投诉

2026-02-09 10:29:10

用户补充投诉

2026-02-06 18:36:27

补充内容

在协商中冻结银行卡，导致还不上别的债务，再次增加逾期，要求整改处罚浦发银行

用户发起投诉

2026-02-06 17:49:59

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

冻结账号未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息协商还款恢复账号

涉诉金额：

12400元

投诉编号：

100592013

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