投诉浦发银行信用卡利息问题
网友保保_Uj2qpzaE
处理中
我要投诉浦发银行信用卡中心乱扣取利息和违 约金。浦发银行信用卡在最后还款日到期，未 以短信电话或其他消息推送告知我应还款，而 且在自动扣款未成功一直都没有告知我，并且也未告知我还清最低还款所产生的利 息费用，浦发银行一直以我超过了最后还款日 未还款收取我违约金和利息，2018年至2025年初，包括最低还款所产生的循环利息高达3900多元，刷卡金每月8元，堪比高利贷， 这项条款我从办信用卡之日起一直都是不知情 的，直到这两天我下意识去查，才知道，浦发 银行从未告知过本人还款逾期和最低还款费用 会产生这笔费用，不然我也会小心谨慎绝对不 踩这个坑，并且这笔钱对于普通老百姓老说无 疑是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的到期 提醒还款的义务和责任也没有尽到，扣用户利 息及违约金，也并未告知本人，就自动扣款， 和最低还款费用会产生这笔费用，不然我也会小心谨慎绝对不踩这个坑，并且这笔钱对于普通老百姓老说无疑是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的到期提醒还款的义务和责任也没有尽到，扣用户利息及违约金，也并未告知本人，就自动扣款，浦发银行信用卡中心这张恶心给客户设坑的行为，严重损害了银行在老百姓心中的诚信形象，望监管机构严格处罚处理并公示。同时本人诉求浦发银行减免违规扣除的本人信用卡利息和违约金。
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