众律智学虚假宣传诱导消费拒退款
网友保保_6rGsEgz4
本人于2023年12月23日—2024年3月期间经该机构原姓工作人员声称“2024年是最后一次非法本专业人士最后一次考试机会，以后再无考试机会”，抓住我全职宝妈就业焦虑，利用信息不对称对我进行心理施压，诱导我购买了725元的“新年上岸班”、12800元的“无忧定制班”，共计缴纳学费13525元。 该机构存在严重的虚假宣传、价格欺诈以及焦虑营销诱导消费行为，具体如下：1.虚假宣传，该机构宣传时一再强调“今年是非法本专业最后一次考试机会”，强调按照他们说的去做肯定能过，但实际与事实不符，有其他学员投诉为佐证。2.欺诈与诱导消费。在销售过程中，机构工作人员刻意隐瞒了退款的具体苛刻条件等重要信息，不给先看协议内容诱导直接转账构成欺诈，利用信息不对等显失公*。其工作人员还使用了“最后两个名额”的欺诈性话术，制造紧迫感，制造焦虑诱导我仓促做出消费决定。3.合同陷阱。该机构提供的合同中的格式条款存在大量不公*不合理的条款，且在签订协议前未提及与说明。4.在2024年法考客观题我考了151分，未过法考，范姓工作人员声称，再努力一年，如果明年法考只差几分及格的话，机构可申请加权给予通过，请相关部门查实。我多次申请退款，该机构陈姓工作人员均拒绝退款。现提出以下诉求：要求全额退我支付的全部费用，共计人民币13525元。
投诉进度
