众律智学拒不履行退费承诺

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2023年在众律智学买了网课七百多,后该机构老师反复打电话诱导本人买了更贵的网课1万多,当时承诺2024年司法考试不合格会全额退回,2924年本人申请退款,该机构老师以本人未按时完成课程为由拒绝退款,2024年因协商后,众律智学对接老师承诺2025年考试不予通过后会全额退款,2025年九月司法考试客观题成绩出来后,本人未通过与2025年9月22联系机构老师,该机构老师让我把听课记录发给他,本人发送后没有收到任何回复,本人与9、10分别联系该机构老师均未果,2025年11月再次联系该机构老师,该机构老师以主观题成绩出来后才能审批为由推脱,司法考试主观题成绩出来后本人在2025年12月15又联系该机构老师,联系不到发信息不回复,12月17日本人又联系该机构老师,该机构老师成回校区查结果并同步给我之后又没有了下文,结果也并没有同步给我,2025年12月23日再次联系没联系到,同年12月28日再次联系未联系到,12月29日上午回复会给我回复电话,电话并没有打,20126年1月再次联系称元旦放假,假期结束后处理,元旦过后并没有处理,1月6日再次联系,又让我把题库记录发他,(在此之前并未说过要题库记录之类的话,在2024年协商时只说要听课记录),本人随后问他为什么现在才要,而且听课App他们已登陆过,然后又没了声音,至今了无音信

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