哈啰出行因高速费争议封禁司机账号

网友保保_1976569d

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我在2025年5月14日接了一个订单,当时因为给乘客说好的添加高速费用,当时乘客下了车,给他要高速费用,乘客拒绝给,就给乘客多说了几句,最后也没有解决问题,乘客下车以后投诉我了,*台把我号给封了,到现在也没有解开

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