要求泰康人寿退还被*的保费

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今天我怀着非常气愤的心情,向您投诉泰康人寿保险股份有限公司。我2016年给老公买的保险,保险产品名称:泰康全能保(2015)保障计划,我的保单号是:24973590,现在才发现自己被*了整整10年,不仅没有得到任何有用的保障,连取钱都取不出来,我要求退保。 事情是这样的:2016年2月,通过同事介绍,我认识了泰康人寿的业务员。他当时把保险说得天花乱坠,什么"有病保病,没病当存钱",还说这个保险特别好。我当时对保险一窍不通,听他说得这么好,就在对那本厚厚的、全是看不懂专业词的合同完全不了解的情况下,信了他的话,签了字,给我老公买了这份"泰康全能保保障计划"。 可结果呢?这10年来,这份保险跟我当初想的完全不一样。所谓的"有病保病"根本是假的,很多疾病都不在保障范围内,能报销的限制也一大堆。最让我无法接受的是,当初说"当存钱",可现在当我真的需要钱,想取一部分出来应急时,保险公司却直接告诉我"不符合条件",一分钱也取不出来!这跟他当初所有的承诺都完全相反,我感觉自己受到了严重的欺*,白白交了10年的钱。 回想整个购买过程,泰康人寿的问题非常严重: 1.长期欺诈性销售:业务员用"有病保病,没病存钱"等虚假信息进行误导,隐瞒了产品保障不足和无法灵活取现的关键事实,导致我被*长达八年。 2.严重侵犯我的知情权:销售时从未解释复杂的合同条款。我对"现金价值"、"犹豫期"、保障范围和免责条款等重要信息至今一无所知,完全是在被蒙*的情况下"盲买"。 3.合谋规避监管,欺*公司:业务员提前教我如何应付公司回访电话,让本应保护消费者的回访制度完全失效,变成了掩盖其欺诈行为的工具。 这份保险的购买,完全基于一系列谎言和我对产品的彻底无知。它不仅没有在过去的10年里给我带来任何保障,其无法取现的特性也让我在需要时无法动用这笔资金,给我造成了长期的经济损失。因此,我坚决要求泰康人寿保险股份有限公司为其违规销售行为负责,并立即为我办理退保,退还我自2016年以来所支付的保费。 我们普通老百姓赚钱不容易,10年是一段很长的时间,在两年多前就已经找到保险公司要求退钱,结果找各种理由不给退。恳请*严肃调查此事,制止这种长期欺*消费者的行为,帮我拿回保费。

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投诉编号:
100646277
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