投诉*安人寿误导销售及流程缺失,诉求退保退款道歉
网友保保_MyvAYDfT
已完结
业务员江益推销时承诺“有病治病,没病存钱”,并声称“什么病都能保”,构成严重误导。销售过程中,他未要求我进行任何体检或健康告知,直接让我投保,完全违反了规定。投保后,他还专门教我如何应答公司回访电话,意图规避监管。 我如今联系江益时发现他已从*安人寿离职。这使我意识到,当初的承诺很可能都是虚假的。*安人寿必须就以下问题给出解释:为何允许业务员进行如此误导销售?为何连基本的健康告知流程都缺失?这些行为严重侵害了我的合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
*安人寿回复:您好,您的问题已经反馈相应部门核实,会有专员跟进处理,请您耐心等待,谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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