上海移动拒销户且强收违约金

网友保保_CWxbbnJ1

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我于2026年2月7号,多次拨打上海移动客服申请注销手机号,但是被告知无法注销。说我有个合约啥的,当时办理的时候也没有人告诉我不能注销。现在让我缴违约金,套餐18块钱,让我缴费36元,真的是,工作人员态度强硬,语气恶劣。搞得我好像欠他钱一样。我有电话录音凭证

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