旗舰机主板批量故障拒不换机，vivo售后涉嫌区别对待
网友保保_ovkOBkGL
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我于2023年6月在官方渠道购买vivo X90 Pro+（约7000元），一直正常使用，无进水无摔无拆修无第三方维修。现出现花屏、无限重启无法使用，官方服务中心检测为主板故障。旗舰机核心部件在约32个月出现致命故障不符合正常耐用预期。资料现在全部消失，手机无法使用。这是合理的吗？？？ 我请求：①将检测记录补充“外观/进液/拆修检查结论”；②升级总部售后，按质量问题方向核查是否批次性缺陷并给出合理方案：优先免费/补贴更换主板；③请书面告知维修后保修*与数据处理方式（未经我授权不得刷机清数据），不用客服经理区别对待，有的可以享受好的*，欺*我说库存有主板的只能换主板，别人都可以五折换新机。
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