美团旅行云台山门票退款拖延
网友保保_Wn42Lxgd
已完结
我要投诉美团旅游*台，预订项目：2月5日云台山门票（包含门票+观光车票共120元）问题：由于时间问题，买的2月5日的票没用过期了不能用了，6号景区工作人员说可以把之前的退了再买今天的，我联系客服退款，并且在景区工作人员那里买了一张年票，价格一样，但退款一直没得到处理，已经等了1天多了，今天又给我发消息说申诉失败，我再次联系客服，一直说催催催，催到现在又给我说9号再进行联系，这就是没想给我解决，景区工作人员是同意我退款的。诉求：我要全额退款120元。希望尽快帮我解决，谢谢。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
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审核结果
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补充内容
不用了，退款了
用户补充投诉
补充内容
另一个60元观光车订单编号
5017024540438285930
门票和这个加起来120元
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