淘宝闪购槟榔缺斤少两，商家拒赔
网友保保_eNiqsokF
处理中
2026 年 2 月 5 日，本人在淘宝外卖*台向被投诉方购买标注净含量88g的槟榔一包，支付 107 元，订单号40****6130****13358。收货后发现仅80g，与标注差8g，远超预包装食品净含量国标允许误差，属于缺斤少两、商品与描述不符。 *台给我处理了全额退款，*台偏袒商家一方，商家无正当理由拒绝我的合理赔偿诉求，现再次申诉并明确要求维权：本人在该商家处购买的槟榔产品存在【此处补充具体问题，如：过期变质/包装破损/产品霉变/缺斤少两】的质量问题，且已提供购买凭证、产品问题实拍等完整证据，该问题已违反《消费者权益保护法》《食品安全法》相关规定，商家应依法履行赔偿责任。现要求商家立即停止推诿，在规定时间内按【此处明确诉求，如：退一赔十/退款+合理赔偿】进行赔付，同时要求*台介入督促商家处理，若仍拒不配合，本人将进一步向市场监督管理部门投诉举报，维护自身合法权益。
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