淘宝闪购外卖饮品中混入头发异物
网友保保_J8u9c0LJ
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本人在收到该外卖饮品、开启饮用过程中，发现饮品内混有头发异物，该情况已通过拍照/视频方式固定证据，同时保留了外卖订单截图、饮品实物及包装等全部相关凭证。饮品中出现头发异物，属于《中华人民共和国食品安全法》中明确规定的“混有异物、不符合食品安全标准”的情形，该问题不仅严重影响正常消费体验，还让本人产生极大的心理不适，同时对贵店食品卫生安全状况存疑。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条之规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。结合本次消费实际情况，价款十倍赔偿金额不足一千元
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