淘宝闪购恶意扣款且霸王条款

网友保保_tU0cXIbe

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我是一名外卖骑手,1.29号送了一单外卖,2.4号收到了严重餐损的赔偿,说是我让顾客取消的,我从商家拿到货后跑了9.7公里送到地方,顾客地点是个村子,什么店面也没有,周围全是黑的,我打电话过去顾客电话不接,联系不到人,随后上报*台,然后打了商家电话说明情况,做退回商家的准备,随后返回,再过了15分钟左右的时候,顾客打了电话过来,*台固定30分钟内顾客联系就要送过去,可是我已经跑回商家了,我让他联系*台客服,我说我快到了商家这里了,没办法给他送了,2.4号我就收到了*台的扣款,*台霸王条款,恶意扣款,不把骑手当人,

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投诉信息
淘宝闪购 淘宝闪购客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
42.2元
投诉编号:
100509430
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