七彩虹主板保修期内维修推诿且超期
网友保保_Ko0HqcLG
已完结
我于2023年9月购买七彩虹的电脑主板，现出现电路问题，属于保修范围，商家几次推脱，不予受理。商家同意维修，维修时间竟然要年后处理？1.我的维修提起时间为2026年2月6日，假设我最晚返货时间为2月10日，4天邮寄，14号到他们售后，15号才开始法定节假日，他们售后应该工作。2.即使你过年，你也应该保证售后服务。3.处理态度极其恶劣，套我话，不断重复，完全不听我说。 我要求我寄件到达后48小时修好主板，如果没有售后服务，退换处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
