沃尔玛蛇口门店京酱肉丝虚假宣传
网友保保_0e44a17c
一、投诉基本信息(按12315系统栏位填写) 投诉对象:沃尔玛蛇口门店 商品/服务名称:京酱肉丝(预制菜) 消费金额:__112.43____元(填写实际购买价格) 购买时间:___2026__年__2__月__4_日 __9_时__56_分 销售方式:线下门店购买 争议发生时间:购买当日拆封查验时 二、投诉内容(直接复制粘贴,补充空白即可) 本人于__2026_年_2_月_4_日在沃尔玛蛇口门店购买一款京酱肉丝预制菜,该商品包装明确标注为2-3人份,但拆封后发现实物内肉丝仅11根,且肉丝长短不一,与包装宣传的食用分量严重不符,商家行为已构成虚假宣传。 发现问题后,本人已尝试与门店沟通处理,但未得到合理解决方案,且沟通态度恶劣,不予处理。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条“经营者不得作虚假或者引人误解的宣传”、第55条“经营者欺诈消费者的,应按价款3倍赔偿,不足500元按500元计算”的规定,现向市场监管部门投诉,请求依法处理。 三、投诉诉求(清晰明确,直接勾选/填写) 1. 要求商家全额退还本人购买京酱肉丝的货款___15.99___元; 2. 要求商家按法律规定进行赔偿,赔偿金额为500元(不足3倍价款按500元保底); 3. 要求市场监管部门对商家的虚假宣传行为依法查处,责令其整改。 四、证据清单(系统上传附件时标注,按此整理) 1. 商品购买凭证:3612**** 2. 宣传不符证据:京酱肉丝商品包装原图(清晰显示“2-3人份”标注)、实物肉丝照片/视频
