京东自营大米含石致消费者牙齿崩裂
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2026年春节将至,为筹备阖家团圆的年货,我于2月4日在京东超市自营专区下单了一款口碑较好的大米,想着自营渠道品质有保障,且物流快捷,能赶在节前供家人食用。果然,订单次日便顺利送达,快递包装完好,拆开后也未发现大米外包装有破损、漏米等问题,当时便未对米的品质做进一步检查。 2月5日,我按照往常*惯淘洗大米后下锅蒸煮,米饭出锅后香气扑鼻,家人围坐餐桌一同用餐。*间,父亲正低头咀嚼时,突然发出一声痛呼,眉头紧锁捂住口腔,随后吐出一块直径约半厘米的深灰色石头,嘴角还渗出血丝。父亲表示牙齿被硬物硌得剧痛,无法正常咬合,我们当即意识到是米中混入了石头。 见状,我们连忙带父亲前往附*医院就诊,经医生检查,父亲的一颗后牙出现崩裂,牙釉质受损严重,需要进行打磨修补及消炎处理。此次就诊共产生检查费、治疗费、药品费等共计300元。好好的团圆饭被意外打断,父亲不仅承受了牙齿疼痛的折磨,还额外花费了医疗费用,这让我们既心疼又气愤。 原本信任京东自营的品质把控,却没想到会遇到米中混有石头的情况,这类异物不仅影响食用体验,更直接威胁到消费者的人身安全。此次经历也让我意识到,即便选择正规渠道购物,食品类商品仍需多加留意,同时也希望商家能加强品控管理,避免类似问题再次发生。
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