得物保价服务拒赔差价现金

网友保保_oHQ0KmOm 2026-02-07

处理中

此商品购买金额1759元，有保价服务，目前售价1604元，客服只赔付优惠券，不赔付相应差额现金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 01:34:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 01:34:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 23:18:48

投诉信息

得物

投诉问题：

价格问题客服处理不当/不处理

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

155元

投诉编号：

100691414

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