壹米滴答快递运输致货物严重破损拒赔
网友保保_qr8TvoBf
已完结
投诉四川宜宾市三江新区营业部壹米滴答物流：我通过该网点寄出的快递，寄出时货物完好，收货时快递底部架托破损，导致快递破损严重，我1月25日已经向网点反馈该问题，至今没有得到有效处理，联系壹米滴答客服，说我的理赔没有生效。我寄出去好好的，到了当场开箱验收，有视频为证，为什么不理赔啊，我自己都没钱，我还要给商家赔钱，你们要逼*我是不是啊
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的破损问题，我司查看货物图片，属于轻微两处变形，我司理赔方案是200元，客户诉求400元无法满足，建议客户考虑我司方案，感谢您的理解和支持
解决方式
已解决
解决方案
赔偿解释
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