T3出行司机额外收返程高速费拒不全额退款

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单程坐车,司机额外收取返程高速费77元。 T3客服要求上传凭证,说是退回费用,对司机惩罚。 但证据上传后,客服回复说领导果断拒绝申请,只能补偿40元打车券,没有其他解决办法。 1.额外收取费用,请予以退回。 2.T3恶意采集用户信息,不作为,请予以惩罚。

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投诉信息
T3出行 T3出行客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
77元
投诉编号:
100714583
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