瓜子二手车虚假宣传及霸王条款拒退订金
网友保保_yFVnD7sp
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本人于2026年2月六号支付了2000元订金了一个单，这边当时验车视频很模糊告诉我只有一处钣金，三百多，并没有告知我1900多，我后面看到1900要求退还订金，发现他们把图片更换了，存在虚假宣传，有下面视频为证，下面是购车视频，而且他们车没有发货，是他们没有明确告知车况，取消订单后，瓜子二手车台却以“个人原因定金不退”为由拒绝退款。 瓜子二手车交易市场台存在“订金”与“定金”概念混淆的问题，将可退的“订金”按不可退的“定金”处理，属于霸王条款，严重侵犯了消费者的合法权益。现恳请相关部门督促瓜子二手车台全额退还本人订金，并加强对二手车交易*台的监管，规范此类违规行为，避免更多消费者受损。
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