爱奇艺未提前告知自动续费

网友保保_78151cb6

已完结

本人在2025年2月7日15:20在通过北京爱奇艺科技有限公司预交了为期一年的会员服务,至2026年2月7日13:25还有115分钟的会员服务未到期,就在本人不知情的情况下爱奇艺方就自动续费,违反了为期一年的会员协议,希望商家积极出来退款,谢谢。 该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒,侵犯了我的知情权和自主选择权,违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定,我现在要求全额退款。

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238元
投诉编号:
100720776
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