耐克官网退货已收货却不退款

网友保保_9Ypz6RZ5

已完结

2 月 3 日京东秒送买的鞋子,到家试了不舒服特别难受,就说退货,我在喀什门店买的,让我退到乌鲁木齐,我也按照地址自费退回了,现在商家 2 月 6 日已收货,不给我退款,说鞋盒破损,我联系京东客服,商家客服,均协商无果,现在要求尽快给我退款

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