深圳市获客文化诱导消费且拒退费
网友保保_m9vONSgN
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我是去年买的课程，我只想买张琦老师的课，到最后付过钱之后，有好多老师的课。我就想退钱，联系了商家没有退款成功。我就没办法，只能认了，因为工作原因一直没能学完课程，今天一打开不能看了。
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企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，您的订单已为您反馈对应的班主任老师为您处理，后续有任何问题都可以联系班主任，以及小程序获课咨询客服，感谢您的理解与支持，谢谢
解决方式
已解决
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跟进内容
非常感谢您选择我们的课程服务，并对您在体验过程中遇到的不便深表歉意。我们非常重视您的反馈，并会立即为您核实处理。我们正在紧急核查您的订单及课程访问记录，确认具体情况后将第一时间向您反馈。已安排商家在48小时内给您沟通对接，并全程跟进处理进展。给您带来不便深感抱歉，辛苦您这边留意商家的信息和电话，后续我们会将持续跟进的！
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