得物销售adidas鞋存在严重质量问题
网友保保_UwP33fvA
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26年2月5日购买商品adidas鞋子，2月7日收到商品后发 现存在以下质量问题： ****印刷模糊、边缘不清晰，做工粗糙； 2.鞋子溢胶严重，做工粗糙； 3.商品无合格证，得物客服称保税仓跨境订单无合格 证，但未提供合理解释及合规佐证。 就商品质量问题与得物APP客服沟通，客服提出“退货+5 0元心意券（有效期不低于90天）”的解决方案，明确拒绝 该方案，要求按《消费者权益保护法》处理。 维权诉求 1.要求得物APP对存在质量问题的adidas鞋子全额退 货退款，退款原路返回，时效按*台规则执行； 2.拒绝接受“50元心意券”补偿方案，要求*台按《消费 者权益保护法》相关规定处理质量问题商品，假一赔三； 3.若*台拒不履行退货退款义务，请求市场监督管理 部门依法介入调解，维护消费者合法权益。
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