领克4S店机油未加足致发动机油泥
网友保保_fVwdliHE
2025年1月13日我在珠海合尧汽车贸易有限公司领克4s店做车辆二次保养当时显示的公里数21382公里 2025年5月份，领克售后打电话给我叫我去更换发动机正时链条，免费的，因为这个是他们车辆批次的质量问题。当时更换链条的时候售后人员告诉我们机油已经给我加上去了，我们还在说这服务还挺好的 2026年2月7日我在中山领顺汽车领克4s做车辆的第三次保养。这家告知我的发动机有油泥需要让我更换整个发动机，更换的话需要3到5万要么就是大修拆掉发动机清洗。再安装。需要1.5万，我对此事非常的质疑，我不同意这个方案，维修人员在没有打开发动机缸盖的并没有看到内部情况下就告知我这个发动机有问题需要更换或者大修，如果要打开的话，就要同意他们1.5万的维修费，这是否涉及到霸王合约，消费者没有知道实际情况的义务吗？我怎么知道他是不是夸大其词，想赚一笔大的。 售后人员说我超过公里数导致的发动机机油油泥的问题 2025月5月份我的公里数已经超过每年保养的一万公里限制。我去更换发动机链条的时候，售后已经告知我已经加了，直到2026年2月7号我去做第三次保养才知道只给我加了1升 我的发动机是需要4升的机油，因为他们售后的原因，导致我以为他们已经加了，而我并没有及时的去添加机油，造成了现在发动机问题。或者是4s店给我加了劣质产品导致产生油泥堆积 我两年多的车就需要更换发动机或者大拆，到底是领克汽车的质量问题，售后维修人员的技术不行？还是说我们在售后保养的过程给我们更换了劣质的产品。 诉求。要求领克汽车售后赔偿因为他们的原因造成我发动机的损失 举报中山领顺领克4s店售后夸大事实。捉小放大！ 举报珠海合尧领克4s店在更换链条的情况下并没有告诉客户已经没有情况下，还说加了，只加了一升 导致我现在的发动机的损坏。
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