海南航空退票收取366元手续费不合理

网友保保_Pgt5ilew 2026-02-08

处理中

投诉海南航空选错日期退了我366的手续费我要求还我366

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 17:20:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 16:22:38

投诉信息

海南航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

366元

投诉编号：

100731932

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