崽崽ZEPETO未成年人充值退费被拒并封号

网友保保_zB7qQqUw 2026-02-08

已完结

未成年人申请*三年来充值退费遭到拒绝被封号

投诉进度

用户申请完结

2026-02-16 15:43:24

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 08:01:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 22:55:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 20:53:43

投诉信息

崽崽ZEPETO

投诉问题：

帐号被封未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

579元

投诉编号：

100746310

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