崽崽ZEPETO未成年充值3821元要求退款
我于2024年4月份至2025年5月份一共在崽崽ZEPETO购买了3821元盗号问题侵害了我个人账号权益,我的申求是未成年退款
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账号纠纷、退款纠纷、未成年人充值
已完结
崽崽ZEPETO未成年人充值要求退款流程复杂
首先这个首先这个游戏呢,发现了很多不合理的地方 发现以前发现以前充的太多要退款 是孩子充的 发现这款发现这款游戏退款方式十分复杂 选择选择投诉
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游戏设定问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
未成年人退费
孩子玩游戏,引导充值,要求退费,
关于消费明细,还有更多消费账单,目前上传只能上传9张
投诉问题
交易问题、充值问题、未成年人充值
处理中
崽崽ZEPETO未成年人充值5千要求退款
您好,我是孩子家长。孩子偷偷背着我拿5千块钱左右充到了这个游戏里,我们想要退款但是公司不给2次退款,申请了不通过。退款要公平,我们承担部分责任! 作为家长,我们确实有时工作忙碌,可能没能及时注意到孩子的问题,我们愿意承担一部分责任。但孩子的误冲值主要责任还是在你们平台,我们要求至少退八成以上的款项。孩子是前两年充的钱,那时候我们没发现,这两天核对账单发现少了这么一大笔钱,问她她才承认,而且孩子同意退款,因为她也不玩这个游戏了,这个钱家里有急用要给孩子交补课费一类的,5千对于我们家不是小数目了。不只是一年内的冲值,我们所有的! 根据相关规定,我们有权申请三年内的冲值退款。如果只退一年内的,那我们可能不得不考虑采取法律途径。请理解我们的立场,并尽快协助我们处理退款事宜。孩子充的太多了,我们截图放不下,就简单拼了一下,进一步对接会提供更清晰的支付纪录
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交易问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
崽崽ZEPETO充值及捏脸补偿权问题投诉
我于2025年。3月24日。3月17日。3月8号。3月7号,3月号,3月5号。3月4号3月2号。3月1号。2月282月27,2月262月25在崽崽买衣服,。捏脸,*偿权
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游戏设定问题、充值问题、未成年人充值
已完结
崽崽ZEPETO未成年充值549元要求全额退款
我于2021年6月到2024年11月在崽崽ZEPETO共充值549元,现在是未成年想要退款,但崽崽的客服却说只能退一年内的充值,我认为不合理,我的诉求是全额退款
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霸王条款、退款纠纷、未成年人充值
已完结
崽崽ZEPETO:未成年充值后无法退款
我想要未成年退款,但他总是说材料不够,大概充了三百多,但就是退不了
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退款纠纷、未成年人充值
已完结
未成年在崽崽ZEPETO游戏中未经家长同意充值
未成年在家长不知道的情况下购买崽崽游戏道具诱倒孩子消费联系客服处理也没有给出准确的答复
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未成年人充值
已完结
未成年充值162元无法退款
你好,我家孩子呢,在我不知情的情况下在这个游戏界面充钱了,并且把充值记录给删除了,最近在外打工也不知道这件事,今天才知道。他在他的手机上也登过这个号也充值,充值记录他也删除了,导致没有证据,而不能未成年退款。找了微信客服把支付账单找回来。但是这个支付账单呢,也找不回来了,一共充了162 我希望这个钱可以退回来
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退款纠纷、未成年人充值
已完结
未成年用户请求退款及账号解封
你好。我在2025年1月购买许多东西。因被网络迷惑了头脑,一时冲动。请您谅解。我是一位未成年人,刚12多岁。由于害怕父母暴努所以前来恳求。同意在一年范围内的金额退款。我也同意被封号的面临。
金额退款由于是有急事需用,麻烦2月23下午加急批审。
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账号纠纷、未成年人充值
已完结