快团团团长拒退款且*台不处理
网友保保_I8YYugai
处理中
2026年1月22日，在微信快团团链接中购买一件衣服，订单号金额319.9元，1月26日收到货，衣服有个黑洞，因质量问题申请了退货退货，并微信联系团长，团长不通过，不退款，后面多次联系团长均不退款，2月3日团长通过退货申请，我联系快递退回了衣服，2月8日快递退回且签收，联系团长，还是不退款，真要退款，要扣我50元。 在此期间，我同时多次跟快团团客服投诉反馈此订单，均无处理结果，客服说专员会处理，可每次结果都是说联系不上团长，就没有后续了，我也多次联系拼多多客服处理，也同样没有任何结果，没有任何专员联系我。 我的诉求是退款，货已经退他签收了。但是团长不退款，快团团*台不处理，拼多多*台也不处理。请求更大的力度监管处理退款。 快团团订单号:260122-5698**** 团长昵称:“吉姆生活馆（订阅领红包👉）” *台团长披露的信息:团长姓名: 张雨婷，电话号码: 139****0779， 身份证号:61****139****07792。 团长收货地址:佛山市南海区大沥镇泌一新村一巷4号菜鸟驿站，吉姆 ，139****0779。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
