寺库无故取消订单且拒不退款
网友保保_666e5c5a
处理中
2023年6月24日在寺库上面买了一条男士古驰腰带，几天后却联系不上客服，然后一直是机器人客服，说没货直接给我取消了退款，我要退款却给我拒绝，我都没有同意直接把我订单给取消了。现在联系不上，钱也没有退回，快三年了一直没有处理结果。我现在只想退款，其他都不想再追究了，他们这种行为已经严重的影响到消费者的权益。
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