寺库购买衬衫未发货未退款

网友保保_ebcd1193 2025-12-29

处理中

我于2021年9月30号在寺库购买了一件衬衫，至今未发货，未退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 09:52:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 09:52:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 09:41:28

投诉信息

寺库

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

2082元

投诉编号：

100236016

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